Spørgsmål & svar
Hvorfor kan jeg se små lag?
3D-print bygges op lag for lag. De fine linjer er en naturlig del af processen og ikke en fejl.
Kan jeg få en anden farve eller et andet mål?
Vi printer i sort, hvid og beige. Andre mål kan ofte aftales – skriv til os eller send en forespørgsel under “Få dit eget print”.
Hvad koster det at printe min egen model?
Det afhænger af størrelse, materiale og tid. Du får et konkret tilbud, før vi går i gang – det er uforpligtende.
Hvilket materiale bruger I?
Som udgangspunkt PLA, en plantebaseret plast. Andre materialer kan aftales ved specialprint.
Kan produkterne tåle opvaskemaskine?
Nej. Tør dem af med en fugtig klud. Produkterne er ikke testet til fødevarer, vand eller varme.
Hvornår får jeg min ordre?
Varerne printes efter bestilling og sendes normalt inden for nogle hverdage. Trækker det ud, giver vi besked. Du får en mail med trackingnummer, når pakken er sendt.
Hvad koster fragt?
Vi sender med PostNord til en pakkeshop i Danmark for 45 kr. Vi sender ikke til Grønland og Færøerne.
Hvordan betaler jeg?
Med betalingskort i kassen. Ordren registreres først som betalt, når betalingen er gennemført.
Kan jeg fortryde mit køb?
Ja, du har 14 dages fortrydelsesret. Det gælder dog ikke varer med personlig tekst, specialmål eller print af dine egne filer. Læs mere under Retur.
Må I printe alle modeller?
Vi gennemgår licensen på modeller, før vi giver tilbud. Nogle modeller må ikke printes kommercielt.